Spedizioni e resi

Politica spedizione

Questa è la sezione della politica di spedizione, lo spazio ideale per informare i clienti riguardo ai metodi di spedizione, imballaggio e costi.

Politica di sostituzione e reso

Politica di Reso

TSB Bags vuole assicurarsi che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo sei, hai la possibilità di restituire l’articolo entro 14 giorni dalla data di ricezione, come indicato di seguito.

Requisiti per il Reso

Per poter effettuare un reso:

Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Tutti gli articoli sono idonei per il reso tranne gli articoli in "saldo" o "in pre-ordine".
I resi devono essere accompagnati da una ricevuta valida o prova d'acquisto.

Spedizione del Reso

I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per la restituzione. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un’assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire la ricezione degli articoli restituiti.

Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto il reso, ispezioneremo l’articolo per garantire che soddisfi i requisiti della nostra politica di reso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Informazioni Aggiuntive

Non applichiamo alcuna tariffa di riassortimento per gli articoli restituiti.
Per qualsiasi domanda sui resi o per verificare l’idoneità del tuo reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a business@tsbags.com o al numero +39 331 3983999.